Pelanggan Aktif
532
+12 dari kemarin
Gangguan Hari Ini
7
2 belum selesai
Tiket Belum Selesai
12
Lihat semua →
Pendapatan Hari Ini
Rp 3.2jt
+8.2% dari kemarin
Kerangka siap — modul dashboard lengkap menyusul
🏗️
Grafik pelanggan, pendapatan, network health & alert akan diisi di sini
Ini placeholder tahap kerangka. Struktur navigasi, sesi login, dan modul User Management sudah aktif — modul lain menyusul satu per satu.
Daftar User 0
| Nama | Role | Area | Status | Sesi | Aksi |
|---|
📈 Pertumbuhan Pelanggan per Bulan
Snapshot dari MBRadius, disync otomatis
Pelanggan 0
Data pelanggan & ID Layanan
| Nama | ID Layanan | Telepon | Paket | Harga | Status | Aksi |
|---|
Total Pelanggan
—
Lunas
—
Belum Lunas
—
Belum Ada Tagihan
—
Riwayat Tagihan
| No. Invoice | Pelanggan | Jatuh Tempo | Periode | Nominal | Status | Tanggal Bayar | Aksi |
|---|
Bulan Ini
Riwayat
📋 Total Tagihan
—
Rp0
✅ Sudah Masuk MBRadius (Lunas)
—
Rp0
🟡 Belum Di Setor
—
Rp0
🔴 Belum Bayar Sama Sekali
—
Rp0
💰 Total Sudah Bayar
—
Rp0
Tagihan Bulan Ini
Jatuh tempo MBRadius vs RST NET ditampilkan berdampingan
| No. Invoice | Pelanggan | ID Layanan | Periode | Nominal | Status MBRadius | Status Manual | Tgl Konfirmasi | Jatuh Tempo MBRadius | Jatuh Tempo RST | Aksi |
|---|
TOTAL TARGET
Pelanggan eligible
0
SUDAH DI FOLLOWUP
Minimal 1x dikontak
0
RESPON PELANGGAN
Dari yang dihubungi
0
REAKTIVASI BERHASIL
Kembali aktif
0
DEFERRED
Followup nanti
0
LOST / STOP
Tidak dihubungi lagi
0
Reaktivasi Funnel
Dari target hingga berhasil aktif kembali
Alasan Tidak Aktif
Berdasarkan percakapan pelanggan
0
Pelanggan
Segmentasi & Performa
Perbandingan < 1 bulan vs >= 1 bulan
Daftar Pelanggan Followup
Pelanggan yang perlu di-followup atau sudah dalam proses followup
| Pelanggan | Paket | Status Layanan | Lama Isolir | Segment | Temperature | Alasan Terakhir | Last Contact | Next Followup | Status | Aksi |
|---|
RINO Marketing -- Percakapan & Permintaan
Permintaan follow-up yang butuh tindak lanjut staff (ganti paket, konfirmasi ONU, dll) -- terpisah dari Eskalasi RINO Pelanggan biasa
Pilih percakapan di kiri
Pelanggan Isolir 0
Cerminan langsung dari kondisi MikroTik -- otomatis nyala lagi begitu bayar
| Nama | ID Layanan | No. HP | Paket | Jatuh Tempo RST | Isolir Sejak | Aksi |
|---|
Ringkasan
Log Aktivitas
Status Engine
Semua job latar belakang -- status, jadwal, jalan terakhir & berikutnya
Aktif (Bot)
—
Perlu Staff
—
Selesai
—
Resolved: Bot vs CS
—
Rata-rata Respons CS
—
🆘 Eskalasi Pelanggan
Percakapan yang butuh staff
Pilih percakapan di sebelah kiri
🎫
Modul Ticket Gangguan segera hadir
Antrian komplain, status, dan assignment teknisi.
🗓
Modul Jadwal Teknisi segera hadir
Kalender kerja lapangan mingguan.
Menunggu PPP
0
PPP Diberikan
0
Selesai Hari Ini
0
Total Aktif
0
Permintaan Pemasangan 0
Daftar permintaan pasang baru — dari WA/RINO maupun input manual staff.
| Nama | No HP | Paket | Sumber | Status | ODP | Konfig OLT | Jadi Pelanggan? | Dibuat | Aksi |
|---|
Total PPPoE Terdaftar
—
Online
—
Offline
—
Status Koneksi Pelanggan
| Nama | ID Layanan | Username PPPoE | Status | Terakhir Berubah | Aksi |
|---|
Network
Kelola hotspot & konfigurasi jaringan
Bonus Hotspot
Hotspot Lain
Hotspot Berbayar
Riwayat
Aktif Hotspot
Template Pesan
| Username | Pelanggan | No. HP | Slot | Aksi |
|---|
Good (≥ -26 dBm)
—
Warning (-26 ~ -28)
—
Critical (< -28 dBm)
—
Other (Offline/N-A)
—
OLT / ODP — Daftar ONU
Status ONU dari OLT GPON, disinkron otomatis tiap 2 menit
| Nama ONU (Raw) | Pelanggan | Status | ONU ID | RX OLT | RX ONU | TX Power | SN | Type | Terakhir Dibaca | Aksi |
|---|
Deteksi Card OLT
Card GPON kedeteksi otomatis (ENTITY-MIB) -- slot number WAJIB dikonfirmasi manual sekali per card
| OLT | Deskripsi Card | Jumlah Port | Slot Number | Terakhir Kedeteksi | Aksi |
|---|
Mapping Jaringan
Peta alur ODC → ODP, garis animasi nunjukin jalur fiber
ODC
ODP
Jalur Fiber
Jalur Manual
Master Data
Coverage, ODC, ODP — infrastruktur jaringan FTTH
Coverage
ODC
ODP
Area cakupan layanan
| Area Code | Name | Address | Remark | Radius | Latitude | Longitude | Aksi |
|---|
Sales
Kelola sales, fee, dan ringkasan hasil bulanan
Data Sales
Pengaturan FEE
Sales Pelanggan
Ringkasan
Inventory ONU
Lacak pergerakan ONU -- gudang, pelanggan, dan riwayatnya
ONU List
ONU Movement
| Kode Aset | Serial Number | Lokasi | Kondisi | Aksi |
|---|
💰
Modul Keuangan segera hadir
📈
Modul Laporan segera hadir
🗂
Modul Dokumen segera hadir
🔔
Modul Notifikasi segera hadir
WA Gateway
Notifikasi WhatsApp otomatis via Wablas
Integrasi
Template Pesan
Notifikasi Otomatis
Test Kirim WA
Broadcast
Schedule & Log
AI Assistant — RINO
RST Intelligent Network Operator — Fase 1.0 (Read)
Pengaturan
Grup WA Staff
Prompt
Pelanggan
Marketing
Setelah RINO jawab, dalam durasi ini orang yang sama bisa lanjut nanya TANPA perlu manggil nama "RINO" lagi. Cuma berlaku di grup staff.
Billing (MBRadius)
Perangkat Jaringan
Self Healing
Isolir
Cara ambil: login ke billing.rst.net.id → F12 → tab Network → klik request apa saja ke billing.rst.net.id →
Headers → Request Headers → cari baris cookie: →
copy nilai setelah mbr_jwt= sampai sebelum tanda titik-koma berikutnya.
API Key ada di baris x-api-key: pada Request Headers yang sama.
Memuat status...